Shipping policy
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Shipping Policy – Shopify
At Aurix, we are a small business and every order is prepared with care and attention 🤍.
Order processing
Orders are processed within 1–3 business days after payment confirmation.
Orders are not processed on weekends or holidays.
Shipping & delivery times
Once your order has shipped, you will receive an email with your tracking number
Shipping times are estimated and may vary depending on the customer’s location and the shipping carrier. Aurix is not responsible for delays caused by the carrier, weather conditions, or other external factors.
Shipping address
Customers are responsible for providing a correct and complete shipping address at checkout.
Aurix is not responsible for orders shipped to incorrect addresses provided by the customer.
Lost or delayed packages
If your order experiences an unusual delay, please contact us and we will gladly assist you in checking the shipment status.
For any questions or concerns, please contact us at:
📧 aurixjewerly@outlook.com
Thank you for supporting a small business 🤍✨.
Política de Envíos
En Aurix somos un pequeño negocio y preparamos cada pedido con cuidado y dedicación 🤍
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de la confirmación del pago.
No procesamos pedidos los fines de semana ni días festivos.
Envío y tiempos de entrega
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte. Aurix no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de envío, condiciones climáticas u otros factores externos.
Dirección de envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de la compra.
Aurix no se hace responsable por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Paquetes perdidos o retrasados
Si tu pedido presenta un retraso inusual, contáctanos y con gusto te ayudaremos a verificar el estado del envío.
Para cualquier pregunta o inquietud, contáctanos en:
📧 aurixjewerly@outlook.com
Gracias por apoyar a un pequeño negocio 🤍✨